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MEMBERSHIP / CRM

会員管理・CRM
システム開発。

Excelの顧客名簿を、会員ランク・ポイント・ログイン・メール配信まで備えた自社専用の会員管理システムに。会員課金やコミュニティ運営の土台をつくります。

QUICK ANSWER — 費用と進め方

会員管理システムの開発費用は、顧客情報の一元管理ができる基本構成で30万円〜、会員ランク・ポイント・ログイン機能込みで50万円〜(税込・買い切り)。既製CRMの月額費用は不要になります。無料デモで管理画面を確認できます。

1営業日以内に返信|しつこい営業はしません

PROBLEMS

顧客管理で、
こんな状態になっていませんか

  • 顧客名簿がExcelやスプレッドシートに分散している
  • 会員ランクや特典を手作業で管理していてミスが出る
  • 既製CRMの月額費用が人数課金で膨らんできた
  • 購入履歴・来店履歴と顧客情報が紐づいていない
  • 会員向けの限定コンテンツや会員価格を出し分けたい
  • メール配信のたびにリストを作り直している

CAPABILITIES

対応できる機能・開発内容

DATABASE

顧客情報の一元管理

氏名・連絡先・購入/来店履歴・対応メモを1つの管理画面に集約。検索・絞り込み・CSV入出力に対応します。

RANK

会員ランク・ポイント

購入額や来店回数に応じたランク自動昇格、ポイント付与・利用。ルールは自社の運用に合わせて設計します。

LOGIN

会員ログイン・マイページ

会員登録・ログイン・マイページ。購入履歴の確認、会員限定ページの出し分けができます。

BILLING

会員課金・サブスク

月会費・年会費の自動決済に対応。未決済時の扱いなど運用ルールごと設計します。

MAIL

セグメント配信

ランク・購入履歴・最終来店日などの条件で絞り込んだメール配信。配信リストの手作業をなくします。

MIGRATE

Excel・既製CRMからの移行

現在のExcel名簿や既製CRMのデータを整形して移行します。運用を止めない移行手順を設計します。

PRICING

費用の目安すべて税込・完全買い切り

基本の顧客管理顧客DB・検索・CSV入出力・管理画面
¥300,000
ランク・ポイント・ログイン込み会員ランク・ポイント・マイページ
¥500,000
大規模・外部連携あり基幹システム・EC・決済連携など
要お見積り

ECサイトと会員機能をまとめて作りたい場合は会員制・卸売ECサイト構築もご覧ください。

FREE DEMO無料デモ

新規構築のご相談に対し、主要画面が実際に動くデモを契約前に無料作成。提示まで5日。

MONEY BACK全額返金保証

合意した要件どおりに動作しない場合は全額返金。適用条件はこちら

FREE CONSULTING相談・見積り無料

1営業日以内に返信。何を作るか決まっていない段階からご相談いただけます。

DESIGN POINTS

会員管理システム設計の
3つの急所

POINT 01

「1人=1レコード」に統合する

Excel分散管理の名簿は同一人物の重複だらけです。移行時に名寄せのルール(メール・電話での突合)を決め、以後は重複が生まれない登録動線にします。

POINT 02

ランク条件は運用者が変えられるように

昇格条件や特典は必ず後から変わります。コードを触らず管理画面で変更できる設計にして、改修費をかけずに施策を回せるようにします。

POINT 03

個人情報の持ち方を最初に決める

アクセス権限・操作ログ・退会時のデータの扱いを設計段階で確定します。プライバシーポリシーとの整合まで含めてご相談いただけます。

COMPARISON

既製CRM(SaaS)との違い

比較項目専用開発(当社)既製CRM
費用構造買い切り。人数が増えても追加費用なし月額×ユーザー数で増え続ける
項目・画面自社の業務そのままに設計既定の項目に業務を合わせる
他システム連携予約・EC・基幹と直接連携対応API・プランに依存
導入スピード1〜3ヶ月即日〜

標準的な営業管理だけなら既製CRMが早くて安いです。「自社の運用に合わない部分」が明確な場合に、専用開発の価値が出ます。

FAQ

よくあるご質問

Excelの顧客名簿からシステム化する費用はいくらですか?
顧客情報の一元管理ができる基本構成で30万円〜、会員ランク・ポイント・ログイン機能込みで50万円〜が目安です(税込・買い切り)。Excelデータの移行・名寄せも対応します。
会員ランクやポイントのルールは自由に決められますか?
はい。購入額・来店回数・期間など、自社の運用に合わせて設計できます。昇格条件や特典は管理画面から変更できるようにするため、施策の変更に改修費がかかりません。
月会費の自動決済はできますか?
できます。クレジットカードによる月会費・年会費の自動決済、決済失敗時の再試行や案内メールまで、運用フローごと設計します。
既製のCRMからデータを移行できますか?
多くの場合可能です。エクスポートできるデータ範囲を確認し、項目の対応づけと名寄せルールを決めたうえで移行します。
個人情報の管理は大丈夫ですか?
アクセス権限の分離・操作ログ・データの暗号化など、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を設計に組み込みます。プライバシーポリシーとの整合もご相談いただけます。

その顧客名簿、
事業の資産に変えませんか。

現在の管理方法(Excel・既製CRM)と困りごとをお聞かせください。
ご相談・お見積りは無料。1営業日以内に返信します。