プライバシーポリシー
最終更新日：2025年7月26日
株式会社Global Step（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護が重要な社会的責務であることを認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令、ガイドライン及び業界標準を遵守し、以下のとおり個人情報の取扱い方針（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適正な管理・運用を行います。
1. 取得する情報の範囲
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 契約情報、請求・支払情報、問い合わせ履歴
- 当社が開発・運用するシステム利用時に取得するログ情報、デバイス情報、Cookie、広告ID、IPアドレス、行動履歴等のオンライン識別子
- 採用応募時の履歴書等に記載された情報
- その他、利用目的達成に必要な情報
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービス（システム開発、サイト制作、保守運用、コンサルティング等）の提供、管理、改善
- 見積書・提案書の作成、契約締結、請求・決済、アフターサポート
- お問い合わせへの対応、必要な連絡、障害時・緊急時の通知
- 規約、ポリシー等の重要なお知らせや変更通知
- サービス改善、新機能・新サービスの企画・開発、マーケティング分析
- 不正・不当利用の防止、セキュリティ対策及び監査
- 法令に基づく対応、または行政機関・司法機関等の要請への対応
3. 第三者提供・委託・共同利用
- 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 当社は、業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
- 共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及びその他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的措置：取扱規程の整備、取扱状況の定期点検、責任者の設置
- 人的措置：従業者への教育訓練、誓約書の取得、秘密保持義務の徹底
- 物理的措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管、盗難防止
- 技術的措置：アクセス制御、ログ管理、暗号化、マルウェア対策
- 外的環境の把握：国外のクラウド等を利用する場合の法制度の確認
5. 開示等の請求手続き
本人又は代理人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求があった場合には、合理的な範囲で対応します。詳細は「個人情報の開示等請求手続きのご案内」をご確認ください。
6. Cookie等の利用について
当社は、ユーザーの利便性向上、アクセス解析、行動ターゲティング広告等の目的でCookie等を使用します。詳細は「クッキーポリシー」及び「外部送信一覧表」をご覧ください。ブラウザ設定等によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合本サービスの一部が利用できないことがあります。
7. 継続的改善
当社は、社会状況・技術動向・法令改正等に応じて、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等請求手続きに関するご連絡などは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。